kk13 menghormati privasi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan jelas jenis data yang kami kumpul, tujuan penggunaannya, cara kami melindunginya, dan hak-hak yang anda miliki sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
Enam prinsip teras yang membentuk cara kk13 mengendalikan data peribadi setiap ahli — dengan telus, bertanggungjawab dan selamat.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kk13 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit — piawaian keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka. Maklumat peribadi dan butiran kewangan anda tidak dapat dicegat atau dibaca oleh pihak yang tidak bertanggungjawab semasa penghantaran.
kk13 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi anda kepada pengiklan, broker data atau mana-mana pihak ketiga komersial untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk tujuan operasi platform yang jelas dinyatakan dalam dasar ini.
Dasar Privasi kk13 direka untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mengumpul hanya data yang diperlukan, mendapatkan persetujuan yang sewajarnya, dan membenarkan anda mengakses, membetulkan atau memadamkan data anda mengikut peruntukan undang-undang yang berkuat kuasa.
Anda boleh mengakses, mengemas kini atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun kk13 atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Permintaan anda akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja mengikut piawaian yang ditetapkan oleh PDPA.
Data peribadi ahli disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh kawalan akses yang ketat, firewall generasi terkini dan sistem pengesanan pencerobohan 24 jam. Akses kepada pangkalan data ahli hanya diberikan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka, dan setiap akses dilog secara automatik.
kk13 berkomited untuk bersikap telus tentang cara kami mengendalikan data anda. Setiap kali terdapat perubahan ketara kepada dasar privasi ini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sebelum perubahan berkuat kuasa. Tiada pindaan senyap-senyap tanpa pengetahuan ahli.
Jadual ini memberikan gambaran keseluruhan jenis data yang kami kumpul, tujuan pengumpulan, dan sama ada ia dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga.
| Jenis Data | Tujuan Utama | Wajib? | Dikongsi dengan Pihak Ketiga? |
|---|---|---|---|
| Nama Penuh | Pengesahan identiti, KYC, pengeluaran wang | ✓ Ya | Tidak (kecuali KYC) |
| Nombor Telefon Malaysia | OTP log masuk, notifikasi akaun, sokongan | ✓ Ya | Tidak |
| Alamat E-mel | Komunikasi akaun, notis keselamatan | ✓ Ya | Tidak |
| Nombor Kad Pengenalan | Pengesahan usia (18+) dan KYC untuk pengeluaran | Bergantung* | Tidak (kecuali audit) |
| Maklumat eWallet / Bank | Pemprosesan deposit dan pengeluaran | ✓ Ya | Penyedia pembayaran sahaja |
| Sejarah Transaksi | Rekod kewangan, pematuhan anti-pengubahan wang haram | ✓ Ya | Tidak (kecuali pihak berkuasa) |
| Sejarah Permainan | Sokongan teknikal, penyelesaian pertikaian, permainan bertanggungjawab | ✓ Ya | Tidak |
| Alamat IP & Maklumat Peranti | Keselamatan akaun, pengesan penipuan, kawalan berbilang akaun | Automatik | Tidak |
| Data Kuki & Sesi | Fungsi platform, analitik penggunaan, penambahbaikan produk | Pilihan | Analitik dalaman sahaja |
* Nombor Kad Pengenalan diperlukan untuk pengesahan usia dan KYC bagi pengeluaran wang. Ia tidak diperlukan semasa pendaftaran awal tetapi mungkin diminta sebelum pengeluaran pertama diproses.
Dokumen Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan cara kk13 ("Platform", "kami") mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli platform kami di Malaysia. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna laman web kk13, aplikasi mudah alih kk13 dan semua perkhidmatan yang kami tawarkan. Dengan mendaftar akaun kk13 atau menggunakan mana-mana bahagian platform kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar ini. kk13 komited untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua undang-undang privasi yang berkaitan.
kk13 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara — secara langsung apabila anda mendaftar atau menggunakan platform, secara automatik semasa anda melayari laman web atau aplikasi kami, dan kadangkala melalui pihak ketiga yang kami bekerja sama untuk tujuan pengesahan atau pembayaran.
Data yang anda berikan secara langsung:
Data yang dikumpul secara automatik:
Prinsip Pengumpulan Data kk13: Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan operasi platform. Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama atau pandangan politik anda. Setiap data yang dikumpul mempunyai tujuan yang jelas dan dinyatakan dalam dasar ini.
kk13 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan di bawah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform tanpa mendapatkan persetujuan berasingan daripada anda.
kk13 tidak menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka. Kami hanya berkongsi data anda dalam keadaan terhad dan khusus yang dinyatakan di bawah, dan hanya dengan pihak yang mempunyai obligasi kerahsiaan yang ketat.
Jaminan kk13: Semua pihak ketiga yang menerima data ahli kk13 terikat dengan perjanjian perlindungan data yang memperuntukkan standard keselamatan yang setara atau lebih tinggi daripada yang diamalkan oleh kk13 sendiri. Kami tidak bekerja sama dengan mana-mana pihak yang tidak dapat membuktikan pematuhan mereka terhadap piawaian privasi yang ditetapkan.
kk13 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi dan kewangan setiap ahli dilindungi pada tahap tertinggi. Berikut adalah langkah-langkah keselamatan utama yang kami amalkan:
Walaupun kk13 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang dapat menjamin perlindungan mutlak 100% daripada semua ancaman siber yang berpotensi. Jika berlaku pelanggaran keselamatan yang menjejaskan data anda, kk13 akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa yang berkenaan mengikut keperluan undang-undang dalam tempoh yang ditetapkan oleh PDPA Malaysia.
kk13 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan laman web dan aplikasi kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan dan tujuannya:
Kuki Penting (Wajib) — tidak boleh dimatikan kerana ia diperlukan untuk fungsi asas platform:
Kuki Analitik (Pilihan) — membantu kami memahami cara platform digunakan:
Kawalan Kuki Anda
Anda juga boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda. Mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform kk13.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai beberapa hak berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh kk13. Kami menghormati hak-hak ini dan akan memproses sebarang permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.
kk13 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
Setelah tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, data akan dipadamkan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak boleh dipulihkan. Untuk data dalam bentuk fizikal (jika ada), prosedur pemusnahan yang selamat akan diikuti.
kk13 berhak untuk meminda atau mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa apabila perlu, sama ada untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, perubahan dalam undang-undang Malaysia yang terpakai, atau sebagai respons kepada maklum balas daripada ahli dan badan kawal selia.
Nota penting: Kami mengesyorkan anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala untuk kekal dikemas kini tentang cara kami melindungi data anda. Tarikh pindaan terkini sentiasa terpapar di bahagian atas halaman ini.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh kk13, sila hubungi kami melalui mana-mana saluran berikut:
Pasukan Pegawai Privasi (Data Protection Officer) kk13 bertanggungjawab untuk memastikan pematuhan terhadap PDPA Malaysia dan boleh dihubungi melalui saluran di atas. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia.
Bagi kk13, privasi bukan sekadar obligasi undang-undang — ia adalah asas kepercayaan yang membina hubungan kami dengan setiap ahli. Apabila anda mendaftar akaun kk13, anda mempercayai kami dengan maklumat yang sangat peribadi dan sensitif — nama, nombor telefon, maklumat kewangan. Kami tidak mengambil enteng kepercayaan itu.
Realiti bermain di platform dalam talian adalah bahawa sebahagian data penggunaan memang perlu dikumpul untuk platform berfungsi dengan baik dan selamat. Tanpa data alamat IP, kami tidak dapat mengesan percubaan pengambilalihan akaun. Tanpa sejarah transaksi, kami tidak dapat menyelesaikan pertikaian pembayaran. Tanpa nama penuh, kami tidak dapat memastikan kemenangan dibayar kepada orang yang betul. Tapi setiap keping data yang kami kumpul ada sebab yang jelas dan kukuh — bukan kerana kami ingin tahu lebih banyak tentang anda, tetapi kerana ia diperlukan untuk memberikan perkhidmatan yang anda jangkakan daripada kk13.
Perkara yang kami tidak akan lakukan adalah menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan kk13. Kami tidak akan menjualnya kepada pengiklan supaya anda dibombardir dengan iklan di media sosial. Kami tidak akan menggunakannya untuk membina profil psikografi tentang anda. Kami tidak akan berkongsinya dengan syarikat lain dalam kumpulan yang sama tanpa tujuan operasi yang jelas. Data anda masuk ke kk13, dan ia kekal di kk13 kecuali dalam situasi yang spesifik dan terhad yang dinyatakan dalam dasar ini.
Kami juga sedar bahawa kepercayaan perlu dibuktikan melalui tindakan, bukan kata-kata. Itulah sebabnya kk13 melabur dalam infrastruktur keselamatan yang setara dengan institusi kewangan, menjalankan audit bebas secara berkala, dan memberikan anda kawalan sebenar ke atas data anda — termasuk hak untuk memadamkan semua data anda jika anda memilih untuk menutup akaun. Transparensi tentang cara data anda digunakan, dan kawalan yang bermakna ke atas data tersebut, adalah cara kk13 membuktikan bahawa kepercayaan anda tidak disalahgunakan.
Sebagai ahli kk13 yang dilindungi oleh Akta Perlindungan Data Peribadi 2010, anda mempunyai enam hak asas berkaitan data peribadi anda.
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kk13 simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam 14 hari bekerja. Hubungi sokongan kami untuk memulakan proses ini.
Jika data peribadi anda yang kami simpan tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan. Kemaskini nombor telefon dan e-mel boleh dilakukan sendiri dalam tetapan akaun kk13.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda apabila menutup akaun, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang minimum yang diwajibkan oleh PDPA dan undang-undang kewangan Malaysia.
Anda berhak untuk membantah penggunaan data anda untuk tujuan tertentu, seperti menerima komunikasi pemasaran daripada kk13. Nyahlangganan boleh dilakukan melalui pautan dalam setiap e-mel promosi.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kk13 untuk mengehadkan cara data anda diproses — contohnya semasa anda mempertikaikan ketepatan data atau semasa siasatan sedang dijalankan.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin (seperti CSV) supaya ia boleh dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain jika anda memilih untuk berbuat demikian.
Soalan yang paling kerap ditanya oleh pemain Malaysia berkaitan privasi dan keselamatan data di platform kk13.
Perlindungan data bukan fungsi yang berdiri sendiri — ia adalah sebahagian daripada pendekatan menyeluruh kk13 dalam melindungi kepentingan setiap ahli.
Gunakan kata laluan yang unik dan kuat untuk akaun kk13 anda — campuran huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol. Jangan gunakan kata laluan yang sama dengan akaun lain. Tukar kata laluan secara berkala untuk keselamatan maksimum.
Pengesahan dua faktor (2FA) menambah lapisan keselamatan tambahan kepada akaun kk13 anda. Walaupun kata laluan anda diketahui oleh orang lain, mereka masih tidak dapat log masuk tanpa kod OTP yang dihantar ke nombor telefon anda.
Hindari log masuk ke akaun kk13 atau membuat transaksi kewangan melalui rangkaian Wi-Fi awam yang tidak dilindungi. Jika perlu, gunakan VPN yang boleh dipercayai untuk melindungi sambungan anda.
kk13 tidak akan pernah meminta kata laluan, PIN eWallet atau OTP melalui e-mel, SMS atau sembang. Abaikan dan laporkan sebarang komunikasi yang meminta maklumat sulit anda atas nama kk13.
Pastikan nombor telefon dan alamat e-mel dalam akaun kk13 anda sentiasa terkini. Maklumat yang lapuk boleh menghalang anda daripada menerima notis keselamatan penting atau memulihkan akses akaun jika perlu.
Sentiasa log keluar dari akaun kk13 selepas selesai sesi bermain, terutamanya jika menggunakan peranti yang dikongsi. Jangan simpan kata laluan dalam pelayar peranti yang boleh diakses oleh orang lain.
Daftar percuma hari ini dan nikmati 1,200+ permainan di platform yang mengutamakan keselamatan dan privasi data setiap ahlinya di Malaysia.
Data dilindungi SSL 256-bit · Pematuhan PDPA Malaysia · Sokongan 24×7 · 18 tahun ke atas sahaja